Hebt u een aanmaning ontvangen van CIBN?

Wanneer u een aanmaning hebt ontvangen (per e-mail en/of brief), kunt u het verschuldigde bedrag overmaken naar het rekeningnummer:

NL79 INGB 0793 9953 96 ten name van CIBN, 
onder vermelding van uw naam, het factuurnummer en het debiteurnummer. 

Houd bij de betaling rekening met de extra (incasso)kosten die bij u in rekening zijn gebracht. U bent wettelijk verplicht deze ook te betalen.

Hebt u vragen over uw factuur of aanmaning, kijk dan of u uw vraag hieronder bij 'Veelgestelde vragen' ziet staan. U kunt ook contact opnemen met ons.

Veelgestelde vragen

  • Wat zijn de consequenties als ik mijn factuur niet betaal?

    Minnelijke fase

    Wanneer u een factuur niet betaalt, kan een schuldeiser na het versturen van een of meerdere herinneringen en een officiële waarschuwing (door middel van een WIK-brief), uw onbetaalde rekening overdragen aan ons incassobureau. Op dat moment worden er bovenop uw originele factuurbedrag extra incassokosten van CIBN in rekening gebracht. Hoe hoog deze incassokosten zijn, is afhankelijk van de rekening die u moet betalen. Incassokosten worden berekend volgens het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten’ (zie tabel) en bedragen minimaal € 40,-.


    Gerechtelijke fase

    Mocht u na het ontvangen van een aantal aanmaningen van CIBN nog steeds niet tot betaling zijn overgegaan, dan zullen wij in overleg met uw schuldeiser via een deurwaarder een dagvaarding uitbrengen. In de dagvaarding wordt u opgeroepen om voor een kantonrechter te verschijnen. Deze dagvaarding wordt bij u afgeleverd (“betekend”) door een gerechtsdeurwaarder. Als u op dat moment nog in staat bent de rekening direct te voldoen, zullen de kosten voor de rechtszitting niet in rekening gebracht worden. U betaalt dan de kosten voor de deurwaarder. Wanneer u niet direct kunt betalen, betaalt u uiteindelijk ook de kosten voor de rechtszitting. Kijk voor de actuele tarieven in de tabel op Rechtspraak.nl.

  • Welke incassokosten moet ik betalen?

    Wanneer u uw factuur niet betaalt, ontvangt u van uw schuldeiser na één of meerdere herinneringen een WIK-brief (ook wel ’14 dagen brief’ genoemd). WIK staat voor Wettelijke Incasso Kosten.

    Hiermee geeft uw schuldeiser een waarschuwing af: wanneer u binnen 14 dagen uw factuur niet betaald hebt, zal de vordering worden overgedragen aan incassobureau CIBN. Er worden dan extra (incasso)kosten bij u in rekening gebracht. Vervolgens ontvangt u gedurende 14 dagen van CIBN wederom één of meerdere aanmaningen. Wanneer u nog steeds niet betaalt, zal CIBN in overleg met uw schuldeiser een dagvaarding uitbrengen. Deze dagvaarding wordt door een gerechtsdeurwaarder bij u afgeleverd (“betekend”). In de dagvaarding wordt u opgeroepen om voor een kantonrechter te verschijnen.


    Bespaar uzelf de extra kosten en betaal uw factuur op tijd. U bent verplicht de extra kosten die in rekening gebracht worden voor het incassobureau, de deurwaarder en rechtszitting te betalen.